PRIVACY POLICY個人情報保護方針

個人情報の収集

当社では、以下の方法などを通じて、本サービスをご利用のお客様の個人情報を取得することがあります。

• （1）お客様から電子メール、書面、電話などお問い合わせの際、直接提供いただく方法
• （2）当社の業務委託・提携先を経由して、間接的に取得する方法
• （3）本サービスのご利用に関連する情報を、当社が取得する方法

また、お客様から個人情報を提供して頂く際は予め利用目的を明示した上で、必要な範囲の個人情報を取得させて頂きます。

個人情報の利用目的

本サービスをご利用のお客様から提供して頂いた個人情報は、次の利用目的（これらに付随する目的を含みます）の範囲で使用させていただき、当該目的以外に使用することはございません。

• （1）本サービス（以下を含みます）をご提供するため

  １．H.C.栃木日光アイスバックスの試合チケットやグッズなどの販売

  ２．霧降アイスアリーナ、催事場、イベントスペース等でのイベントやセミナーの運営

  ３．H.C.栃木日光アイスバックス公式ファンクラブの運営

  ４．アイスバックスホッケースクールの運営

  ５．メールマガジンの運営

  ６．ウェブサイト、SNS、アプリの運営

• （2）本サービスに関するご連絡（以下を含みます）を行うため

  １．H.C.栃木日光アイスバックスの試合情報などのお知らせ

  ２．新しい商品やサービスのお知らせ

  ３．本サービスの利用やお支払いなどのご案内

  ４．本サービスに関するイベントやキャンペーンのご案内

  ５．お問い合わせに対する確認や回答

• （3）本サービスの代金等の決済を行うため
• （4）本サービスの利用状況や満足度などを調査するため
• （5）本サービスをご利用の皆さまの関心や嗜好に合わせた商品やサービスを提供するため
• （6）本サービスの内容を改善し、新しい商品やサービスを開発するため
• （7）当社やスポンサーに関する宣伝、広告の配信、またその効果を測定するため
• （8）本サービスに関連する詐欺的取引、不正アクセスその他違法な活動を防止するため
• （9）本サービスに関連するトラブルを解決するため
• （10）当社がお知らせしたその他の目的

個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を取り扱っている部門ごとに、個人情報の管理責任者を置き、個人情報の取り扱いには十分な注意を払い、個人情報の漏洩、流失、改ざんおよび紛失などの危険発生の防止に努めます。

個人情報の照会、訂正、削除について

お客様自身が登録された自身の個人情報の照会、訂正、追加または削除を希望される場合には、当社の窓口、または当ウェブサイト上の窓口にご連絡頂ければ、法令上必要な範囲ですみやかに必要な対応をさせて頂きます。なお、個人情報の確認などのため、お客様にご協力を求める場合がありますのであらかじめご理解ください。 ただしお客様自身によるご要望であることが確認できない場合や、開示すると以下のいずれかに当てはまる場合は、個人情報の開示、訂正、追加または削除することを控えさせていただきます。

• （1）お客様ご自身または第三者の権利や利益を害するおそれがあるとき
• （2）本サービスを始め、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
• （3）法令に違反することとなる場合

なお、お住まいの市町村などの名前や郵便番号など実質的な内容の変更を伴わない情報に変化があり、かつ、本サービス上でその情報を変更する必要がある場合に限り、お客様の個人情報を当社で変更することがあります。

個人情報の第三者への提供について

お客様から提供して頂いた個人情報は、法令に基づく場合、または以下のいずれかに該当する場合など正当な理由のあるときを除き、当社の業務委託先および提携先、ならびに当社の業務の継承先以外の第三者にお客様本人の書面による許可なく提供いたしません。

• （1）人の生命、身体、または財産の保護のために個人情報の第三者提供が必要である場合であって、お客様本人の許可を得ることが困難であるとき
• （2）公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の許可を得ることが困難であるとき
• （3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の許可を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

情報の取り扱いの委託について

本方針に定めた利用目的を達成するために必要な範囲内に限り、本サービスをご利用のお客様の個人情報の取り扱いを、業務委託および提携先に委託することがあります。このとき、委託先の審査や選定には十分な注意を払い、委託先を通じて個人情報を適切かつ安全に管理するよう努めます。

情報の共同利用について

本方針に定めた利用目的を達成するために必要な範囲内に限り、本サービスをご利用のお客様の個人情報を、当社が共同で事業活動を行う第三者とともに利用することがあります。このとき、①対象となる個人情報の項目、②共同して利用する者の範囲および③利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称を、あらかじめ個別に通知するか公表します。個人情報を適切かつ安全に管理するよう努めることは、その取り扱いを委託する場合と同様です。

保有個人データの安全管理のために講じた措置について

当社では、個人データを取得する際に各事業部別に担当者を絞り管理することで、個人データの安全管理に取り組んでいます

Cookies の使用

Cookies とは、ウェブサーバからお客様のブラウザへ送られ保持される情報です。Cookies は、その情報を送ったウェブサーバによってのみ読まれる可能性があります。Cookies はプログラムではなく、単独で実行されることはなく、コンピュータウィルスを内包するものでもありません。
当社は、当ウェブサイトのアクセス性を向上させる目的で Cookies を使い、閲覧状況などの集合情報を収集する場合があります。このデータはお客様個人を特定し追跡するものではありません。多くのブラウザは、はじめから Cookies を受け入れるように設定されていますが、お客様は Cookies の受け入れに際して警告を表示したり拒否するように、ブラウザの設定を変更することができます。

ウェブサーバの記録

当社のウェブサーバは、お客様のコンピュータの IP アドレスを自動的に記録しますが、これはお客様個人を特定するものではありません。お客様が自ら個人情報を開示しない限り、お客様は匿名のまま当ウェブサイトを閲覧することができます。

お問い合わせの窓口について

個人情報の取り扱いに関する当社へのご質問やご要望などは、下記の連絡先までお問い合わせください。

プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを引続き見直し改善してまいります。